Sinnhaftigkeit mobiler Angebote der öffentlichen Hand

„Das Thema Mobile Government gewinnt im Rahmen des Electronic Government zunehmend an Bedeutung. Zumeist wird als Argument angeführt, dass die Nutzung mobiler Kommunikation (v.a. Mobiltelefonie) zunimmt. Daraus leitet sich die Erwartungshaltung ab, dass nach den sozialen und organisatorischen Veränderungen im privaten Bereich, ebenso wie in Unternehmen, auch die Organisationen im so genannten Public Sector mobile Dienste anbieten und nutzen sollten.”

In meiner Diplomarbeit erarbeite ich Kritierien zur Bewertung von M-Government-Angeboten, insbesondere mit Blick auf tatsächliche Nutzerakzeptanz und damit für die Sinnhaftigkeit einer Umsetzung als mobile Dienstleistung.

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Auszüge und Zitate können hier nachgelesen werden.